Endet eine Ermittlungsstufe positiv, fallen Ermittlungskosten an. Bei erfolgloser Ermittlung entstehen in den Stufen I bis II+ keine Kosten. Falls die gesuchte Person in den Stufen I, II und II+ nicht ermittelt werden konnte, wird die Anfrage in die Ermittlungsstufe III (Einwohnermeldeamtsanfrage) und für europäische Adressermittlungen – in die Stufe III+ übernommen. Erfolglose Adressermittlungen oder nicht zustellbare Adressen aus Ihrem Bestand können in das sog. Monitoring, die Langzeitüberwachung (maximal 30 Jahre), übernommen werden.

Produktbeschreibung

Die Gebühren für die Erstanfrage beim Einwohnermeldeamt sind in den Kosten für die Ermittlungsstufe III bereits enthalten. Für eventuell erforderliche Folge- bzw. Mehrfach-Einwohnermeldeamtsanfragen entstehen zusätzliche Kosten.

Jede von uns ermittelte Anschrift wird auf Zustellbarkeit geprüft. Dabei durchläuft jede neue Adresse einen mehrstufigen Prozess. Für einen Teil der Adressen können wir bereits auf elektronischem Wege die Zustellbarkeit sicherstellen. Bei den übrigen Fällen führen wir eine schriftliche Zustellbarkeitsprüfung durch, d.h. wir senden ein vorausverfügtes frankiertes Schreiben an die neue Adresse. Erhalten wir innerhalb einer gesetzten Frist unseren Brief nicht zurück, gilt die Anschrift als zustellbar. Folgeretouren können so auf ein Minimum reduziert werden.

Aufgrund der Zustellbarkeitsprüfung ist in den Ermittlungsstufen I, II und II+ mit einer durchschnittlichen Ermittlungszeit von 1-6 Werktagen zu rechnen, in Stufe III 1-15 Tage.